数位落差

数位落差（英语：Digital divide），亦作数码鸿沟、数字鸿沟、数码隔膜或数码差距，是指社会上不同性别、种族、经济、居住环境、阶级背景的人，接近使用数位产品（如电脑或是网络）的机会与能力上的差异。简约来说，观察数位落差可以从接近使用（Access）电脑及网络的机会、以及对于电脑及网络的使用能力（亦可称之为资讯素养，Information Literacy）这两大面向来看。

最早有系统观察数位落差的国家是美国，自1995年起，由美国商务部国家通信及资讯管理局（NTIA）陆续发布数位落差调查报告。

一方面，信息科技使大众的生活质素得到改善，并把繁琐的日常工作简化。然而，对于未能享用同等资讯科技的人，却要继续沿用旧有的方式去工作，不能透过资讯科技去获取资讯或把资讯增值。这当中的差异，有可能会使社会的两极化更趋激烈，从而令社会财富更为不平均。

落差的维度

数码落差并不是一个山峡般模样、把社会大众一分为二的分隔。根据研究员的报告，数码落差的成因可能是以下其中一个或多个：

1. 使用效能较低的电脑
2. 使用连线较差或价钱过高的互联网服务（例如：拨号网接）
3. 比大众较难得到电脑技术的支援
4. 较难取得需要订阅的网上内容

教学上的意义

由于学生之间的数码差距，学校在设计课业时，要回应学生之间的数码差距，以便家里没有上网设施、甚或连电脑也没有的学生，不会因为数码差距而造成学生成绩上的差异。举例说，有些学校会在小息及午饭时间开放电脑室与学生使用，并让没有电脑设备的学生优先使用电脑室；又或对资讯科技有不同掌握的学生订定不同的课业，使学生不会因为数码差距而影响课业成绩。

社会学上的意义

一方面，政府可以利用资讯科技简化工序，并利用网上服务方便市民。但另一方面，政府亦应透过各种途径为没有电脑设备的市民提供免费上网服务，让他们亦能享用政府的崭新服务。

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